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英国手机合同购买常见问题
发表于1288 天前 英国签手机相关问题 暂无评论
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几个英国手机合同购买中常见概念

1,签约手机 V Pay As You Go

简单的来讲,签约手机相当于分期付款买一部手机,PAY AS YOU GO手机相当于是小灵通手机,充值才可以使用。

类型 信用调查 每月付款 免费通话时间
签约手机 需要 是 是
PAYG 否 否 否

选择签约手机或者PAYG手机因人而异,如果你每个月没有很多电话打出去,多半都是接电话,选择PAYG是一个不错的选择(接电话免费)。特别适合“你有手机从国内带过来并且想继续”的情况。有时候你可以签到6个月免费的合同(返款以后)就更好了。

大多数人可能喜欢选择一个签约手机,主要是因为能享受免费的通话时间,而且通常可以拿到一个还算不错的手机。

2, 英国手机合同中购买中常见的通信网络供应商:

英国这个烂资本主义国家也有他先进的一面。多个网络公司,运营商的出现就是这一方面的体现。英国目前有五个主要的网络运营商,按照影响大小(个人意见)分别是vodafone, t-mobile, O2, orange, 3G, VIRGIN. 其中3G公司是最新的网络公司,提供3G的网络宽频通讯服务,由于最近一段时间促销猛烈,有很大的上升趋势,目前应该是排到第二的位置。更详细内容 ->

3,免费手机:

在英国手机合同购买中经常可以听到免费手机这个吸引人的广告。其实免费手机这个说法只不过是狡猾的经销商的一个促销形式而已,天下没有免费的午餐。只不过是用分期付款的方式得到一部手机而已。通常买手机都是选择签约手机,这也就意味着必须要和网络提供商签订至少一年的合同,连付12个月的费用,得到一部手机 + 一定的免费时间(时间的多少取决于月租的多少)。

4,月租:

所谓的月租,正如上面所说,月租越贵,得到的免费时间越多,付款越多。简单举例如下(3G/vodafone

5,收费标准:

手机电话公司收费的标准主要由你拨打的电话号码所决定。英国的电话号码分为几类:1,固定电话(座机) 2,手机(按照不同网络区分)3,特别号码:0870,0844,0770(10p/分钟),0800(25p/分钟),0900(1英镑/分钟,通常是聊天号码或者是使馆预约电话)。

英国手机合同购买中选择月租的标准也是因人而异,主要取决于自己每月的通话时间和通话总类,通常来说,所有的网络公司提供的免费时间内,拨打固定电话都是免费(国际长途电话接 入号码都是固定电话),这一点对于拨打国际长途电话卡是比较适用的。

6, 信用检查:

这点很重要,在英国手机合同的购买中网络电话运营商对签约手机用户的信用都要进行一个简单的信用调查,如果通不过信用调查的,网络电话公司有权拒绝卖手机给用户. 主要调查方面有2个:

1. 你是否在英国居住超过一定时间 (合同是最少一年时间)
2. 你的信用是否良好

简单得说,电话运营商进行的信用调查是通过2个方面

1. 通过外部独立的信用调查公司(如果你是新到英国,不会受到这方面的影响,如果你到英国时间很长,但是有不良的信用及录,比如欠贷款或者欠账单未付,将受到一定影响).
2. 通过公司本身内部的数据库来调查, 英国电话公司有很强大的用户数据库,如果你目前所住地址以前的住户曾经有拖欠电话公司话费的历史纪录,那么很简单的,数据库将把此地址列入黑名单,换句话说就是这个地址的所有住户再也无法得到这个电话公司的合约.

需要提供的证明材料:

1. 地址证明: 各种帐单(水,电,煤气,固定电话,税单,银行账单). 所有证明都必须是三个月内的才得到认可.
2. 身份证明: 银行卡后的签名(主要是证明您是本人)

7,保险

保险的话题很简单了,就是每个月多交大概5英镑,保险公司承担你手机的保险,包括被抢,被盗,意外等等,请大家注意参看详细的合同清单,因为有些不良保险公司有时候故意出一些噱头,真正到有问题的时候找借口推托. 更详细内容 ->

这里要注意两个问题:

1. 大多数的保险对于你的丢失是不会赔偿的,因为他们认为,投保人有义务小心谨慎的保管自己的手机.例如,你在大街上逛街的时候,手机在皮包或者口袋里丢了, 这是不属于保险范围的. 通常他们认定的是那些不可抗力而产生的损失才属于被保险范围,如 盗,抢,地震,火灾等等.
2. 不要有那些通过买保险去骗取手机的思想,不是一件什么好事情,而且对自己的个人信用以后也有可能产生很大的影响.

8, 英国手机合同购买之前要做的几件事情

1. 开银行账户
2. 拿到银行的对账单,或者其他相关的账单,上面必须有你的名字和地址.(必须是原件)

10, 手机出现问题到哪里投诉?

一般是先联系销售商或者网络公司,不用怕外语不好,要知道比你英语差的欧洲人一大群。记住一点,买签月的手机的时候,一定要事先把合同看清楚了再签字,要保留好所有的收据,记下卖电话给你的那个人的名字。去到店铺的时候,直接找当天的值班经理说话。 www.ofcom.org.uk 是英国政府的电信投诉网站,效果很不错,办事也很快。当销售商和网络公司都不能处理你的问题,并且你很确定是对方的错误,那么就直接写信给英国的电信投诉机构,(英文不好,找人带写)。这个机构的办事效率还是和不错的。

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